Gyakran ismételt kérdések

A tornacipők megrendelésének részletes útmutatója megtalálható a következő weboldalon "Hogyan vásároljunk?".

Igen, természetesen. A regisztráció természetesen nem kötelező. Minden rendeléssel kapcsolatos információt az Ön e-mail címére küldünk. Ha azonban regisztrál nálunk, akkor a fiókjában kicsit áttekinthetőbben láthatja a megrendeléseit.

Ha a megrendelés leadása után szeretné megváltoztatni a szállítási vagy fizetési módot, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk a info@adonio.cz e-mail címen. Mindent megteszünk, hogy alkalmazkodjunk az Ön igényeihez.

Igen, minden raktáron lévő pár alapos eredetiségvizsgálatnak vetjük alá. Szakértői csapatunk mindig meggyőződik arról, hogy a tornacipők valódiak és hibátlanok. Már több éve vagyunk a tornacipő üzletágban, és ez idő alatt több tízezer pár ment át a kezünkön. Více informací najdete na stránce Eredetiséggarancia.

A tornacipők ára elsősorban a pár korlátozásától függ. Az oldalunkon található tornacipők nagyon ritkák és keresettek, és a legtöbbjük másodpercekkel a hivatalos megjelenés után elfogy. A mi tornacipőinkkel biztos lehetsz benne, hogy nem fogod látni őket akárki máson.

A tornacipők árát a másodlagos piac befolyásolja, ahol az egyes méretek különbözőképpen ritkák. Minél ritkább a tornacipő mérete, annál drágább.

A legjobb, ha először megnézed a méretcímkét azon a tornacipőn, amelyik jól áll neked. Ezt a cipő belsejében vagy a dobozon találod. Ellenőriznie kell a talpbetét hosszát, amelyet a címkén a „cm” vagy „JP” jelölés alatt talál. Ezután nézze meg mérettáblázatunkat, és válassza ki az azonos talphosszúságú méretet. Fontos figyelembe venni, hogy az Ön által választott tornacipő női (W), gyermek (GS) vagy férfi cipő.

A Cseh Köztársaságba, Szlovákiába, Németországba, Lengyelországba, Ausztriába, Magyarországra, Bulgáriába, Hollandiába, Franciaországba, Horvátországba, Olaszországba, Litvániába, Lettországba, Romániába, Görögországba, Szlovéniába és Spanyolországba szállítunk.

Ha érdekli a megrendelésének aktuális állapota, kattintson a weboldal jobb alsó sarkában található chatbotunkra, és válassza a „megrendelés állapotának ellenőrzése” lehetőséget. Ez megadja Önnek a megrendelésének pontos állapotát.

Minden megrendelésünket ötrétegű kartondobozokba csomagoljuk. Minden szállítmányhoz buborékfólia is tartozik. Ennek köszönhetően semmi sem fog történni a cipőjével a szállítás során..

Nagyon sajnáljuk ezt a helyzetet. Vegye fel velünk a kapcsolatot a webes csevegésen vagy a info@adonio.cz e-mail címen keresztül. Visszaküldheti a tornacipőt bármelyik fióktelepen keresztül Packeta a 96675940 visszatérési kódunk segítségével. Az áru beérkezését követően felvesszük Önnel a kapcsolatot, és elküldjük Önnek a megfelelő árut.

Ha le szeretné mondani a megrendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb a info@adonio.cz e-mail címen.

Utánvétel csak a „24 órán belül küldjük” megjegyzéssel ellátott tornacipők és méretek esetében lehetséges. A többi tornacipőt külső megrendeléssel kell szállítani, és előre kell fizetni. Ha érdekli a vásárlói elégedettségünk, akkor tekintse meg a következő oldalunkat Felülvizsgálták.

Kártyás, banki átutalással vagy Apple Pay fizetést kínálunk. A kiválasztott termékek esetében (a „24 órán belül szállítunk” megjegyzéssel) utánvéttel vagy prágai utánvéttel is fizethet.

Az elégedettségi garanciáról többet írtunk az oldalon elégedettségi garancia. A lényeg az, hogy ha nem elégedett a vásárlással, akkor egy fillért sem fog fizetni. Az utolsó fillérig kifizetjük Önnek a teljes összeget, beleértve a postaköltséget is. A termékeket ingyenesen visszaküldheti hozzánk a 96675940 visszaküldési kódunkon keresztül. Csak diktálja be ezt a kódot bármelyik fiókban Packeta és a csomagot elküldik nekünk.

Igen, megteheti. Az eljárás ugyanaz, mint a visszatérítéseknél. Csak írjon egy megjegyzést a visszaküldési űrlapra a kívánt méretről. Fontos azonban ellenőrizni, hogy a kívánt méret nem kerül-e többe, mint az eredetileg választott méret. Árkülönbség esetén a különbséget minden esetben banki átutalással pótoljuk.

Igen, így lesz. Ha bármilyen hiba van az áruban, akkor visszaküldheti az árut hozzánk reklamációval. Více informací najdete zde.

Az áru átvétele után e-mailben visszaigazolást küldünk Önnek az átvételről. A feltételek szerint az elállástól számított 14 nap áll rendelkezésünkre, hogy a pénzt visszautaljuk. Általában azonban az áru átvételét követő néhány napon belül visszatérítjük a pénzt.

Nekünk nincs kőműhelyünk. Egyelőre csak webáruházként működünk. A tornacipőket azonban személyesen is átveheti Prágában. Ezt az opciót csak a „24 órán belül küldjük” megjegyzéssel ellátott tornacipők esetében lehet kiválasztani. A megrendelésben csak kattintson a „Átvétel megbeszélés alapján Prágában” gombra, mi azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot, és egyeztetjük a szállítás helyét és idejét.

Napról napra bővítjük kínálatunkat egyedi tornacipőkkel és méretekkel. Célunk, hogy az ország legnagyobb választékával és a legjobb kiszolgálással rendelkezzünk. Ha egy közelgő megjelenéssel kapcsolatos információkra vagy kíváncsi, mindenképpen elérhetsz minket a weboldalon található chatben, a közösségi médiában vagy a info@adonio.cz e-mail címen.