Zwrot/wymiana towarów

[w-form-W4S2G]

Procedura zwrotu/refundacji w 4 prostych krokach:

1. Wypełnij powyższy formularz online.

2. Jeśli chcesz zwrócić lub wymienić towar, wydrukuj i wypełnij poniższy formularz odstąpienia od umowy.

3. Zwracane towary należy włożyć z powrotem do oryginalnego pudełka i zapakować w ten sposób do wysyłki, aby nic im się nie stało w drodze. W przypadku zwrotu towaru bez oryginalnego pudełka należy umieścić go w odpowiednim kartonie.

4. W przypadku zwrotu towarów z krajów innych niż Czechy, Słowacja i Węgry, prosimy o kontakt pod adresem info@adonio.cz, a my prześlemy instrukcje dotyczące zwrotu.

 

Na co uważać?

1) Prosimy o niewysyłanie towarów na nasz adres "Ujezd 427/28", jest to wyłącznie adres rozliczeniowy.

2. Nie wysyłaj towarów np. tylko w plastikowej torbie, pudełko może zostać uszkodzone. Zawsze używaj pudełka kartonowego.

3. Zawsze umieszczaj wydrukowany formularz w pudełku, aby przyspieszyć proces zwrotu.

4. Prosimy o zwrot towarów wraz ze wszystkimi akcesoriami, takimi jak pudełko, papier do pakowania, koronki, akcesoria itp.