Creanțe pentru bunuri

Procesul de schimb în 3 pași simpli:

2. Dacă doriți să returnați bunurile, imprimați și completați formularul de reclamație.

3. Atunci când returnați bunurile, puneți-le înapoi în cutia originală și împachetați-le în acest fel pentru expediere, astfel încât să nu se întâmple nimic cu ele în timpul transportului. Atunci când reclamați bunuri fără cutia originală, puneți bunurile într-o cutie de carton adecvată.

4. Dacă returnați bunuri din alte țări decât Republica Cehă, Slovacia și Ungaria, vă rugăm să ne contactați la info@adonio.cz și vă vom trimite instrucțiuni de returnare.

 

Ce trebuie să urmăriți

1. Vă rugăm să nu trimiteți bunuri la adresa noastră "Ujezd 427/28", aceasta este doar o adresă de facturare. 

2. Vă rugăm să nu trimiteți bunurile, de exemplu, doar într-o pungă de plastic, cutia poate fi deteriorată. Utilizați întotdeauna o cutie de carton.

3. Puneți întotdeauna un formular tipărit în cutie, acest lucru va accelera procesul de returnare.